投稿日:2022年09月16日
myamamoさん
ダイヤの質について厳格な基準があることなどの説明を受け、質の高いものしか取り扱っていないことを強調していました。デザインは全体的に洗練されたものが多く、シンプルなデザインを好むカップルには良いと思います。
店舗に伺った際、ブランドとしてのこだわりや創業者の想いなどを詳しい説明があり、ブランディングの質の高さを感じました。一方で、予算を伝えるとあしらうような対応をされたので、客を選んでいるような印象を受けました。
正直にお伝えすると、良い印象を受けた点はありませんでした。数店舗を回る中で目に留まりふらっと入店しただけだったのですが、ブランドのこだわりを長々と聞かされた後、予算を伝えると鼻で笑ったように見えました。対応してくれた方は男性のスタッフでしたが、こちらは新婦の希望を優先で考えるスタンスだったのに、「男ならこんな風に贈りたいと考える」など、男性目線の話ばかりが延々と続き、こちらの話を聞いてくれる様子はありませんでした。その後も足下を見るような話が続き、イライラしたので退店しました。
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