元々ピンクの石が入っている指輪を探しており、こちらの指輪はなでしこエディションというピンクサファイアが入っているものを選べたので、そちらに決定しました。こちらのダイヤは最高グレー…

Item: HOSHI no SUNA 星の砂(ほしのすな)
Rating: 3.7
Author: ゆう

投稿日：2019年07月04日

ゆうさん

購入時: 26歳; 女性; 東京都
購入時期: 2019年03月
指タイプ: 5号

#指輪のみ

購入
結婚指輪
3.7
デザイン

5.0

サービス

1.0

価格

5.0

この指輪の決め手

元々ピンクの石が入っている指輪を探しており、こちらの指輪はなでしこエディションというピンクサファイアが入っているものを選べたので、そちらに決定しました。
こちらのダイヤは最高グレードのハート&キューピッドカットということで、輝きが本当に綺麗でした。

オーダー方法

セミオーダー
価格帯

￥100,001～￥150,000[ペア価格]

ブランドのおすすめポイント

毎回お店へ行くたびに別ブランドの婚約指輪も一緒に洗浄してくださいます。
また、サイズ直し等も無料でアフターケアがしっかりしています。
私たちの場合は福利厚生も使うことができ、品質の良い指輪を他ブランドのマリッジリングよりお得に買うことができました。

店舗のおすすめポイント

商品自体はとても良いのですが。私たちを担当してくださったベテランの女性はの接客は残念ながら良いとは言えないものでした。
主人がサイズを悩んでる時には、私の時よりも適当そうな雰囲気で、「もう、それぐらい（のサイズ）でいいと思いますよ！」と投げやり。結果的にサイズが大きく、お直しすることになりました。
また、購入した後にご挨拶の葉書が送られてきましたが、苗字の漢字を書き間違えている。
お直し完了のご連絡を頂き、指輪を受け取りに行った際に、お店に行くのは3回目だったのですが「◯◯です。」とこちらが名乗り、「◯◯様ですね。」と確認したにも関わらず商品を探しながら「△△様ですか？」と全然違う名前で聞き直してくる。
最後にお店のフェアの紹介葉書を頂きましたが、そこに書かれてある住所も顧客情報に書いた住所と違う漢字が書かれていました。
正直、これだけ老舗の、丸の内の一等地のジュエリーショップでこの対応を受けることになるとは思っていなかったのでとてもショックでした。
指輪自体はとても気に入っていますが、由緒あるジュエリーショップの接客ではなかったと思います。

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