鶴(mikoto)銀座アトリエの特典情報一覧

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  おふたりに寄り添い続ける安心のアフターケア

  鶴ではおつくりさせて頂いた指輪のアフターケアをおこなっております。おふたりの大切な指輪がいつまでもお手元で綺麗で輝くよう、また末永くご愛用いただけるよう、おふたりの一生に寄り添うアフターケアをご提供しています。
  
  ＜アフターケアの内容＞
  
  ■クリーニング
  超音波洗浄機を使用し制作したリングの表面についた汚れ落としを無料で行います。
  
  ■サイズ直し
  制作した指輪のサイズ直しを無料で行います。お直しにかかる期間は2～3週間程度になります。
  ＊一部デザインにおいてはサイズ直しが難しい場合があります。
  
  ■石の留め直し
  石留めが緩くなってしまった際に、留め直しを無料で行います。
  ＊石を紛失してしまった場合、石は再度購入になりますので予めご了承ください。
  
  ■歪み直し
  着用により歪んだリングを無料でお直しいたします。
  ＊歪みの程度によっては一部有料になる場合がございます。
  
  
  ■仕上げ直し
  ツヤ加工やツヤ消し加工などリングの表面に施された加工の再仕上げを無料でおこないます。
  ＊一部、特殊な加工は有料になります。
  
  ■その他
  上記以外で気になることがありましたらお気軽にご相談ください。

  ＊無料でのアフターケアは指輪の耐久性を考慮し納品から1年間とさせていただいております。（クリーニングは永年無料。）その後は、商品の状態によってお客様とケア方法をご相談させていただきます。

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  お客様とのお約束

  私たちは今までお手伝いさせて頂いた多くのお客様のおかげで成り立っているブランドであり、そのお客様のおかげで、これからも多くのお客様に喜んでいただけるものづくりがご提供できると考えています。
  
  よって、今までも、そしてこれからも、セールやフェアといったブランド価値を下げる手法は一切とらず、ブランド価値が永続的に保たれるブランド運営を行って参ります。
  
  おふたりの大切な指輪つくりをお手伝いさせていただく立場として、そして、おふたりのお手元に末永く寄り添う立場として、おふたりにいつまでもご満足いただけるブランドに育てていくことをお約束します。

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