お直しに伺いました。引越しで保証書を無くしたので事前に東京のカスタマーセンターに問い合わせをし、新郎新婦のお名前をお伝えいただければ大丈夫と言われていたのですが、引越し先の札幌時…
投稿日：2019年04月07日
サトさん
- 購入時
- 30歳
- 女性
- 北海道
- 購入時期
- 2019年04月
- 指タイプ
- 10号 短い 細い 色白 ふっくらしている
- 購入
- 婚約指輪
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- デザイン
- 3.0
- サービス
- 1.0
- 価格
- 3.0
- この指輪の決め手
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お直しに伺いました。引越しで保証書を無くしたので事前に東京のカスタマーセンターに問い合わせをし、新郎新婦のお名前をお伝えいただければ大丈夫と言われていたのですが、引越し先の札幌時計台店の方に電話番号が一致しない等と言われ嫌な顔をされました。購入者は新郎なので登録者は新郎です。長いこと待たされ、いつ頃買ったのかや購入時の電話番号を思い出して欲しいなど言われスムーズに対応してくれませんでした。購入した人しかサービスを受けることができないんでしょうか。指輪の刻印等でこちらのブランドの指輪ということはわかっていると思いますが。
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オーダー方法
既成品
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価格帯
￥300,001～￥1,000,000[女性用のみ価格]
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- ブランドのおすすめポイント
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新規のお客様には対応が良いかもしれませんが、購入した客には気持ちの良い対応をしてくれませんでした。プレゼントされた新婦側はもはやお客様として見ていないのかもしれません。今後関わりを持ちたくないお店となりました。札幌時計台店だけかもしれませんが、対応が柔軟ではなく、酷い。
- 店舗のおすすめポイント
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お客を長いこと待たせる。腹立たしい。サイズ直し等有料でも他のところにお願いすれば良かったです。購入者である新郎しかお客様だと思っていません。このタイトルなら指輪のクリーニングなどのサービスも気軽に行くことができないなと思いました。
いいね数：6
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この口コミのブランド
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この口コミの店舗
EXELCO DIAMOND(エクセルコダイヤモンド)の新着口コミ
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まあさん（30歳・女性）
購入ブランド： エクセルコダイヤモンド(EXELCO DIAMOND)
購入店舗： エクセルコ ダイヤモンド 心斎橋店
- 購入
- 結婚指輪
細かいダイヤがたくさん入っていて、光の角度で輝きもかわってとてもきれい。王道より少し変わったものがほしくて、ニーズにとてもあっ…続きを読む
いいね数：0
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みさん（26歳・女性）
購入ブランド： エクセルコダイヤモンド(EXELCO DIAMOND)
購入店舗： エクセルコ ダイヤモンド 心斎橋店
- 購入
- 結婚指輪
価格が飛び抜けて高いわけでもなく、手が出しやすい！！ キラキラ好きにはたまりません！ 付け心地は、全く気にならないですし、手に馴…続きを読む
いいね数：0
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ゆさん（27歳・女性）
試着ブランド： エクセルコダイヤモンド(EXELCO DIAMOND)
試着店舗： エクセルコ ダイヤモンド 広島店
- 試着
- 結婚指輪
試着したものは、斜めにカットが入ってそこにダイヤを埋め込んだ形がオシャレ。シンプルな中にデザイン性もあり人気のデザインと聞いた…続きを読む
いいね数：0
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rinaさん（31歳・女性）
購入ブランド： エクセルコダイヤモンド(EXELCO DIAMOND)
購入店舗： エクセルコ ダイヤモンド 名古屋ユニモール店
- 購入
- 結婚指輪
わたしは指が短めですので、幅はなるべく細いものを探していて、その中で気に入ったものを選びました。また、毎日何十年もつけるもので…続きを読む
いいね数：0
EXELCO DIAMOND(エクセルコダイヤモンド)の店舗情報
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エクセルコ ダイヤモンド 東京本店
土日祝は「EARLY HOURS CAMPAIGN」実施中／銀座・晴海通りにあるエクセルコ ダイヤモンド日本第1号店。大きなガラス窓を用いた店内では、自然光のもとで美しい輝きを確認できます。
- 東京都中央区銀座4-10-10
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交通
地下鉄銀座線・丸の内線「銀座駅」A7出口から徒歩1分、
日比谷線・都営浅草線「東銀座駅」A2出口から徒歩0分 - 03-5565-0181
- 平日：11:30-20:00、土日祝：11:00-20:00
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エクセルコ ダイヤモンド 青山店
土日祝は「EARLY HOURS CAMPAIGN」実施中／「表参道駅」から徒歩1分、黒地に白の「EXELCO」が目印の路面店です。ゆっくりとダイヤモンド商品を選ぶ事が出来るご試着スペースで、運命のリングをお探しください。
- 東京都港区北青山3-6-21
- 地下鉄銀座線・半蔵門線・千代田線「表参道駅」B2出口から徒歩1分
- 03-5774-4641
- 11:30-20:00
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エクセルコ ダイヤモンド 町田マルイ店
「町田マルイ」3Fに店舗を構え、アクセス良好。デートなどでお出掛けの際やお仕事帰りでも、お気軽にお立ち寄りください。
- 東京都町田市原町田6-1-6 町田マルイ3F
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JR「町田駅」北口より徒歩1分
小田急線「町田駅」西口より徒歩2分 - 042-851-8031
- 町田マルイに準ずる
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エクセルコ ダイヤモンド 立川店
「グランデュオ立川」4Fに店舗を構え、デートやショッピングの際にも気軽にお立ち寄りいただけます。時代を超えて世界を魅了する輝きを、ぜひ店頭で。
- 東京都立川市柴崎町3-2-1 グランデュオ立川4F
- JR「立川駅」直結
- 042-540-2450
- グランデュオ立川に準ずる
EXELCO DIAMOND(エクセルコダイヤモンド)が気になったら...
