◼️決め手:接客サービスと、デザイン 結婚指輪を検討して1店舗目に訪問したのがダイヤモンドシライシさんでした。 デザインの好みなどのヒアリングの後に、店員さんが数点ずつピックアップして…
投稿日：2020年01月18日
ｍｉｅさん
- 購入時
- 32歳
- 女性
- 愛知県
- 購入時期
- 2019年12月
- 指タイプ
- 5号 細い 色白
- 購入
- 結婚指輪
-
- デザイン
- 5.0
- サービス
- 5.0
- 価格
- 5.0
- この指輪の決め手
-
◼️決め手:接客サービスと、デザイン
結婚指輪を検討して1店舗目に訪問したのがダイヤモンドシライシさんでした。
デザインの好みなどのヒアリングの後に、店員さんが数点ずつピックアップして実際に比べて決めていくという流れです。（こっちかこっちだっまら、どっちがいいですか？というトーナメント式のような感じ）
担当いただいた方の提案や意向の引き出し方がとても上手く、スムーズに決まっていきました。
その中で自分たちの好みにぴったりのものがありました。ただ、予算より6,7万くらいオーバーしてしまうことと、他の店舗も見てみたいという意向を申し出ると、快く指輪を決めていくにあたってのアドバイスや、他店の特徴や紹介までしてくださりました。ガツガツ勧められるかと思っていたので、この対応がとても印象に残りました。
一旦別の店舗も行きましたが、接客サービスも商品ラインナップも、シライシさんを超えるものがありませんでした。
予算はオーバーしましたが、大満足で購入させていただきました。-
価格帯
￥200,001～￥300,000[ペア価格]
-
入れた刻印
イニシャル 日付
-
- ブランドのおすすめポイント
-
商品ラインナップが豊富。
デザインはシンプルなものが中心ではありますが、結婚指輪としてはとても実用性の高いものばかりと思います。
提案の仕方も、担当者様にもよると思いますが、初めて購入する人はまず行った方がいいと思います。自分の好みや価値観などスムーズに引き出してくださり、その後のリング選びがとても楽でした。
アフターフォローも、全国に店舗はあるので安心です。（うちは転勤族なので有り難いです）
- 店舗のおすすめポイント
-
土曜朝一の訪問でしたが満席でした。
ただ、隣の席と広く間が空いているので、隣の話し声が聞こえることはありません。プライバシーが守られてる安心感がありました。
予約なしのお客様も何名が来店されてましたが、スタッフも多いのでお待たせしてる感じではありませんでした。
スタッフの皆さんがとても感じよく、滞在時間は長くなってしまいましたが最後まで気持ちよい接客でした。
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