ハーフエタニティで探しており、エクセルコダイヤモンドさんが3店舗目でした。ダイヤモンドの輝きがとても素敵でした。他も回ろうと思っていたのですが、担当者の熱意にやられ、決めようと思…

Item: エクセルコダイヤモンド(EXELCO DIAMOND)
Rating: 2.3
Author: Lee

投稿日：2020年07月01日

Leeさん

購入時: 33歳; 女性; 兵庫県
購入時期: 2020年07月

#指輪のみ

#着用時

購入
結婚指輪
2.3
デザイン

4.0

サービス

1.0

価格

2.0

この指輪の決め手: ハーフエタニティで探しており、エクセルコダイヤモンドさんが3店舗目でした。
ダイヤモンドの輝きがとても素敵でした。
他も回ろうと思っていたのですが、担当者の熱意にやられ、決めようと思い購入いたしました。
ブランドのおすすめポイント: なんといってもダイヤモンドの輝きだと思います。
そしてネームバリュー。
仲介を通さないとお聞きしましたので、安心して任せられると思いましたし、仲介料もいらないとのことで、とても魅力的だなと思いました。
店舗のおすすめポイント: 一生に一度のことなのですごく悩んでおりましたが、担当者の方もお時間割いてくださりとても嬉しかったです。なので指輪を受け取る当日には、また担当者の方とお会いできると思い、直接お礼をお伝えしたかったのですが…

指輪を取りに行く前日も、お伺いするお時間を担当者の方に直接お電話させてもらい、
当日も再度担当者の方とお話をし、お伺いしたのですが、こちらとしてはもちろん担当者とお会いできると思っていました。
ですが、お店に行くと、誰も出てこられず5分くらい入り口で待たされ、担当の方ではなく別の方が対応してくれ、淡々とお話をされ、全て終わりました。
こちらから担当者のことを聞くと、不在ですと。
契約をしたらそれで終わりなのでしょうか。
その後も特に連絡も一切なく、対応にとても残念でした。

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